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售后服務
售后服務
日期:2024-12-14 00:39
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摘要:<div style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:14px;">
<span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">服務內(nèi)容:</span><br />
1、設(shè)備保修期:驗收合格后12月內(nèi)。在保修期內(nèi)設(shè)備因質(zhì)量缺陷出現(xiàn)故障,我方提供維修服務;<br />
2、免費提供技術(shù)指導安裝及設(shè)備調(diào)試服務;<br />
3、終身優(yōu)惠價提供易損部件及相關(guān)耗材,并協(xié)助用戶進行設(shè)備維護及配件更換;<br />
4、可為用戶培訓技術(shù)操作人員,免收培訓費,食、宿、交通費用自理;<br />
5、可為用戶提供相關(guān)設(shè)備在不同場合下的使用方法及技術(shù)指導工作。<br />
<br />
<br />
<span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">增值服務:</span><br />
1、技術(shù)人員到現(xiàn)場調(diào)試時將對用戶操作人員進行現(xiàn)場講解和操作培訓,使操作人員具有獨立操作的能力;<br />
2、每年定期舉行用戶集中培訓,對用戶操作、管理人員進行理論、實踐培訓;<br />
3、公司售后服務人員會定期或不定期的回訪,并輔之以“問候式服務”,保證服務系統(tǒng)的暢通;<br />
4、隨時無償為用戶提供專業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套咨詢。<br />
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<span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">服務保障體系:</span><br />
1、公司專設(shè)售后服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,維修人員將在1-2工作<span style="font-family:Microsoft YaHei;"></span>日內(nèi)提供相應技術(shù)支持;<br />
2、服務中心專人專線負責解答用戶在設(shè)備使用過程中的種種問題;<br />
3、聯(lián)系電話:0371-55199322。
</div>
服務內(nèi)容:
1、設(shè)備保修期:驗收合格后12月內(nèi)。在保修期內(nèi)設(shè)備因質(zhì)量缺陷出現(xiàn)故障,我方提供維修服務;
2、免費提供技術(shù)指導安裝及設(shè)備調(diào)試服務;
3、終身優(yōu)惠價提供易損部件及相關(guān)耗材,并協(xié)助用戶進行設(shè)備維護及配件更換;
4、可為用戶培訓技術(shù)操作人員,免收培訓費,食、宿、交通費用自理;
5、可為用戶提供相關(guān)設(shè)備在不同場合下的使用方法及技術(shù)指導工作。
增值服務:
1、技術(shù)人員到現(xiàn)場調(diào)試時將對用戶操作人員進行現(xiàn)場講解和操作培訓,使操作人員具有獨立操作的能力;
2、每年定期舉行用戶集中培訓,對用戶操作、管理人員進行理論、實踐培訓;
3、公司售后服務人員會定期或不定期的回訪,并輔之以“問候式服務”,保證服務系統(tǒng)的暢通;
4、隨時無償為用戶提供專業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套咨詢。
服務保障體系:
1、公司專設(shè)售后服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,維修人員將在1-2工作日內(nèi)提供相應技術(shù)支持;
2、服務中心專人專線負責解答用戶在設(shè)備使用過程中的種種問題;
3、聯(lián)系電話:0371-55199322。
1、設(shè)備保修期:驗收合格后12月內(nèi)。在保修期內(nèi)設(shè)備因質(zhì)量缺陷出現(xiàn)故障,我方提供維修服務;
2、免費提供技術(shù)指導安裝及設(shè)備調(diào)試服務;
3、終身優(yōu)惠價提供易損部件及相關(guān)耗材,并協(xié)助用戶進行設(shè)備維護及配件更換;
4、可為用戶培訓技術(shù)操作人員,免收培訓費,食、宿、交通費用自理;
5、可為用戶提供相關(guān)設(shè)備在不同場合下的使用方法及技術(shù)指導工作。
增值服務:
1、技術(shù)人員到現(xiàn)場調(diào)試時將對用戶操作人員進行現(xiàn)場講解和操作培訓,使操作人員具有獨立操作的能力;
2、每年定期舉行用戶集中培訓,對用戶操作、管理人員進行理論、實踐培訓;
3、公司售后服務人員會定期或不定期的回訪,并輔之以“問候式服務”,保證服務系統(tǒng)的暢通;
4、隨時無償為用戶提供專業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套咨詢。
服務保障體系:
1、公司專設(shè)售后服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,維修人員將在1-2工作日內(nèi)提供相應技術(shù)支持;
2、服務中心專人專線負責解答用戶在設(shè)備使用過程中的種種問題;
3、聯(lián)系電話:0371-55199322。